Evite ficar sem energia elétrica em casa: saiba tudo sobre a sua conta de luz e resolva pela internet
A Arbo não possui relação com a Coelba. Caso precise, entre em contato diretamente com a companhia.
Nos muitos afazeres do dia a dia, às vezes esquecemos de pagar uma conta ou outra, que acaba vencendo. Se a data de vencimento da sua conta de energia elétrica já passou e você precisa checar os débitos Coelba, a gente te ajuda. Não tem erro: é rápido e fácil!
Como consultar débitos Coelba?
Para consultar débitos Coelba e verificar quais contas estão em atraso é simples: é só acessar o site da empresa. Já na página inicial, no canto direito superior, você encontra em destaque a opção “Agência virtual”. Clique nesta opção. Na tela seguinte, efetue o login inserindo o seu CPF ou o do titular da conta e a senha.
Depois disso, basta escolher a opção “consultar débitos” e pronto!
Caso você ainda não tenha cadastro no site, faça-o rapidamente para garantir o acesso. Com esse cadastro, você consulta os débitos Coelba e ainda pode solicitar vários outros serviços da empresa.
Como emitir a segunda via da conta e pagar os débitos Coelba?
Nessa opção, além do CPF do titular da fatura, você vai precisar também da conta contrato, que você encontra em uma conta de fatura antiga da Coelba, perto do vencimento.
Depois disso, para tirar a segunda via da fatura e pagar seus débitos Coelba, o caminho é o mesmo: basta acessar o site da empresa, fazer login, clicar em “Agência virtual” e depois em “segunda via da conta”.
Prontinho! Com a conta disponível você pode efetuar o pagamento dos débitos Coelba por meio do aplicativo do seu banco ou imprimir a fatura e pagar em uma lotérica ou loja credenciada. No site da companhia, você também encontra uma lista de estabelecimentos onde é possível realizar o pagamento.
Débitos Coelba: atendimento presencial
Por conta da pandemia do coronavírus, o atendimento presencial da Coelba está suspenso.
Mas, além de consultar os débitos Coelba, você pode solicitar vários serviços por meio da Agência virtual, como: pedir uma nova ligação, negociar dívidas, registrar falta de energia elétrica, checar histórico de consumo, entre outros.
Precisa de outras informações?
Ficou com alguma dúvida ou precisa de outras informações? Acesse a Central de Ajuda da Arbo e veja todos os conteúdos que podem facilitar dúvidas do seu dia a dia, a exemplo de como instalar um chuveiro elétrico ou o que é um estorno.
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