A Arbo não possui relação com a Casan. Caso precise, entre em contato diretamente com a companhia.

Somente após a quitação de todas as pendências da unidade vinculadas ao CPF do responsável pela unidade e, caso o cadastro do usuário esteja completo, a religação será automática.

Caso, após o pagamento das faturas em atraso, o processo de religação não tenha ocorrido de forma automática, o usuário deverá apresentar o comprovantes de pagamento junto ao Atendimento Presencial.

O processo pode ser acompanhado via Central de Atendimento 0800 643 0195, que poderá informar a situação da baixa dos pagamentos, existência de débitos em outras unidades, atualização cadastral e também abrir a solicitação de religação.