Perdeu o prazo de pagamento? Veja como é fácil emitir um novo boleto!
A Arbo não possui relação com a CEDAE. Caso precise, entre em contato diretamente com a companhia.
Quem nunca esqueceu de pagar uma conta e quando foi ver já tinha passado o dia do vencimento? Não precisa ter vergonha, isso é mais normal do que parece! Então, se você é do Rio de Janeiro e perdeu o prazo do pagamento da conta de água, saiba que existe uma forma muito fácil de emitir a segunda via CEDAE.
Como emitir a segunda via CEDAE?
Para ter acesso à sua segunda via CEDAE, você precisa de uma conta antiga. Com o boleto em mãos, olhe na parte superior direita e procure por “matrícula”. Anote esse número.
Acesse o site da CEDAE e, na página inicial, busque por “segunda via de conta”. Após selecionar esta opção, uma nova página vai abrir e nela você deverá digitar o número da matrícula.
Depois, é só selecionar o boleto e prontinho! É só imprimir e fazer o pagamento.
Como obter a segunda via CEDAE pelo telefone
Se você não tiver acesso à internet, ou se preferir, pode solicitar a segunda via CEDAE pelo telefone 0800-2821-195, e seguir as recomendações do atendente.
Como obter a segunda via CEDAE presencialmente
É possível também obter a segunda via CEDAE presencialmente. Basta ir à unidade mais próxima à sua casa e solicitar. Para descobrir os endereços, acesse o site da empresa e selecione a opção “localizador de agências”.
O atendimento presencial acontece das 10 às 16 horas. O horário das 9h às 10h é especial para o atendimento prioritário de idosos, gestantes e pessoas portadoras de deficiência.
A importância de manter as contas em dia
Estar com a conta em dia é fundamental para manter os serviços de água e esgoto. Especialmente nesse momento em que vivemos uma situação de pandemia, os serviços essenciais são importantes para a sua saúde e a da sua família! Todo cuidado nunca é demais. Então, se esqueceu de pagar algum mês, emita já sua segunda via CEDAE.
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