Precisando de energia elétrica para a sua nova casa em Balneário Camboriú? Saiba como solicitar os principais serviços
A Arbo não possui relação com a Celesc. Caso precise, entre em contato diretamente com a companhia.
Ficar sem energia elétrica é o tipo de situação que ninguém gosta. Afinal de contas, quase todas as atividades cotidianas necessitam desse serviço básico. Por isso, é importante que você saiba como funcionam os principais serviços relacionados ao fornecimento de energia elétrica na cidade.
Criada em 1955, a Celesc Balneário Camboriú é a empresa que gerencia o fornecimento de energia no município catarinense.
Se você está de mudança ou planejando se mudar para Balneário Camboriú, a energia elétrica é um dos itens mais importantes na composição de um orçamento familiar. Para evitar transtornos ou surpresas no orçamento, é importante saber qual é o custo de vida em Balneário Camboriú. Assim, você se prepara e planeja os seus gastos com segurança.
Como fazer um pedido de ligação de energia para a Celesc Balneário Camboriú?
A orientação da Celesc Balneário Camboriú é que, durante a pandemia do novo coronavírus, as solicitações sejam realizadas prioritariamente pelos canais de atendimento à distância.
Canais de atendimento
Você pode solicitar o serviço da Celesc Balneário Camboriú pelo site da companhia ou, também, receber atendimento por telefone pelo número 0800 048 0120. É possível, ainda, entrar em contato pelo aplicativo Celesc Mobile.
Agências presenciais
Se você optar pelo atendimento presencial, precisa fique atento aos horários de funcionamento das unidades: por conta da pandemia, as agências da Celesc Balneário Camboriú estão funcionando com horários diferentes e algumas estão fechadas. Para se informar, entre no site e verifique o esquema de atendimento.
Quando for até a agência da Celesc Balneário Camboriú, não esqueça de levar os comprovantes de pagamento de todas as faturas vencidas. Isso vai facilitar e agilizar o seu atendimento.
Ah, e se você está indo morar em uma casa que já possui energia elétrica, mas o serviço está desligado, é preciso pedir a religação. Para isso, a Celesc Balneário Camboriú orienta que o consumidor deve enviar, primeiramente, o(s) comprovante(s) de pagamento de todas as faturas vencidas e o Número da Unidade Consumidora para o e-mail comprovante@celesc.com.br.
Quanto tempo a Celesc Balneário Camboriú demora para ligar a energia?
Se o pedido de ligação para a Celesc Balneário Camboriú foi feito por telefone, internet ou pelo aplicativo da empresa, após o envio dos documentos indicados, você deve aguardar 2 horas e, depois, entrar em contato novamente com a companhia. Você pode fazer isso pelo Call Center (0800 48 0120) ou entrar em contato com o atendimento online para verificar se o e-mail foi recebido e a religação foi gerada.
Entretanto, fique atento ao horário! Os e-mails para a Celesc Balneário Camboriú somente são tratados de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Depois da solicitação e envio dos documentos, a Celesc Balneário Camboriú indica prazo de 24 horas para religação em área urbana. Já no caso de religação em área rural, o prazo é de até 48 horas após a solicitação.
Quais serviços a Celesc Balneário Camboriú disponibiliza durante a pandemia?
Pelo site ou pelo aplicativo da Celesc Balneário Camboriú você pode solicitar vários serviços, como por exemplo, a troca de titularidade da conta, pedir a segunda via da fatura, checar datas de leitura, alterar dados da conta ou reclamar sobre falta de energia.
Mais Balneário Camboriú
Agora você já sabe sobre os principais serviços de energia elétrica da Celesc Balneário Camboriú! Depois de solicitar a ligação para a sua nova casa, veja também sobre o serviço de ligação de água e conheça os principais pontos turísticos da cidade, as melhores praias, os 10 melhores restaurantes, qual é o custo de vida em Balneário Camboriú, saiba o que fazer nessa cidade maravilhosa e muitas outras informações sobre o município!
Acompanhe a Arbo para saber mais sobre Balneário Camboriú e também sobre diversas outras cidades do País.
Saiba também como solicitar a ligação de internet no seu novo imóvel.