Precisa de atendimento da Enel Santo André? Saiba como solicitar esse serviço de forma rápida e segura
A Arbo não possui relação com a Enel. Caso precise, entre em contato diretamente com a companhia.
A Enel Santo André está tomando todas as medidas possíveis para assegurar o distanciamento social em função da Covid-19, para continuar a prestar o serviço de atendimento presencial em suas lojas.
Para garantir o seu atendimento com segurança, faça o agendamento pelo site. O processo é simples e rápido.
Como agendar o atendimento presencial na Enel Santo André
Para agendar seu atendimento presencial, acesse o site da Enel Santo André e encontre a aba atendimento. Após o clique, a aba irá te direcionar a uma página com muitas opções. Caso você realmente precise do atendimento presencial, basta clicar em: agende seu atendimento presencial. Ao acessar a página de agendamento, escolha o motivo do atendimento, se identifique e escolha uma data.
Caso você já tenha realizado o agendamento, mas não se lembra da data, você pode acessar a página de agendamento e consultar. É só informar o número do CPF do titular ou o número de inscrição.
Outros canais de atendimento da Enel Santo André
Caso você não precise de atendimento presencial, pode recorrer aos demais canais disponíveis no site.
Canais de atendimento
Você pode solicitar o serviço pelo App Enel ou pela central de atendimento por meio do número 0800 72 72 120. É possível, ainda, entrar em contato pelo Whatsapp, por meio do número (21) 99601-9608. Além desses canais, você pode enviar uma mensagem pela página da Enel no Facebook.
Os canais de atendimento da Enel Santo André conforme sua necessidade
Os canais de atendimento da Enel Santo André são diversos e podem te atender conforme a sua necessidade. Confira abaixo algumas opções.
Na Enel Santo André, você pode solicitar atendimento para resolver questões para sua casa, como por exemplo, solicitar a 2ª via da conta, solicitar religação ou até mesmo informar falta de energia. Além disso, caso precise, você pode resolver questões para o seu negócio.
E se eu não conseguir resolver o problema por nenhum canal disponibilizado pela Enel Santo André?
Caso não consiga resolver o seu problema ou solicitar serviços por nenhum dos canais de atendimento citados acima, você poderá entrar em contato com a ouvidoria da Enel Santo André por meio do telefone 0800 72 73 110 em dias úteis, das 8h às 18h.
E se precisar de mais dicas sobre serviços na quinta cidade mais desenvolvida do Brasil, como onde solicitar ligação de água e o melhor provedor de internet do município, a Arbo te ajuda. Saiba tudo o que precisa sobre Santo André no Blog da Arbo!