Veja o passo a passo para receber os clientes que se cadastram em portais diretamente no seu CRM Arbo Imóveis

Uma das ferramentas disponíveis no CRM Arbo é o Marketplace de portais. Com ele você pode não só gerar cargas para os principais portais do mercado de forma automática, mas também realizar a integração para receber os clientes diretamente no seu CRM.

Integração pela Arbo Imóveis

Atualmente, no mercado de portais de imóveis, apenas o GrupoZap possui um método de integração nativo para o envio de clientes para plataformas de CRM (se for o caso, ver esse artigo).

 Os demais portais não possuem esse tipo de integração e todos os clientes são enviados para o e-mail do responsável da conta. Contudo, ainda assim, a Arbo Imóveis desenvolveu um método que possibilita a integração dos clientes que chegam por e-mail no seu CRM, facilitando não só o atendimento, como também a gestão desses clientes. 

Tutorial

Antes de iniciar o processo de integração, é necessário que a carga de imóveis esteja publicada no portal que você deseja integrar. A melhor maneira de confirmar que isso está acontecendo é se o código do imóvel no portal é o mesmo que no CRM Arbo.

Caso a carga não esteja publicada no portal, clique aqui e veja o passo a passo.

Assim que seus imóveis estiverem integrados ao portal, é hora de realizar a integração para recebimento dos leads. Para isso, basta entrar em contato com o portal e pedir para alterar o e-mail de recebimento de leads para: integracao.clientes@arboimoveis.com e pronto!

Para acompanhar se a integração está correta, é só verificar no próprio portal os clientes interessados e conferir se estão chegando no CRM Arbo. Caso haja divergência, envie um e-mail para canais@arboimoveis.atlassian.net com o assunto: "problemas na integração de recebimento de leads".