Saiba o que fazer caso sua esteja com falta de água Sanepar
A Arbo não possui relação com a Sanepar. Caso precise, entre em contato diretamente com a companhia.
Se você está enfrentando um corte no abastecimento de água na sua casa, é importante verificar alguns itens antes de entrar em contato com a companhia de fornecimento e registrar falta de água na Sanepar.
A falta de água Sanepar na sua residência pode ocorrer por muitas causas. Se essa for a situação, veja o que fazer em caso de falta de água Sanepar.
Falta de água Sanepar por problema interno no imóvel
Primeiro de tudo, verifique se os imóveis vizinhos ao seu também estão sem água, em seguida certifique que o registro do seu imóvel está aberto.
Se estiver saindo água na primeira torneira, mas no interior do imóvel não, a falta de água Sanepar pode estar ocorrendo por um problema interno do imóvel, como um vazamento, por exemplo.
Neste caso, é de responsabilidade do proprietário do imóvel o conserto da rede de distribuição interna, uma vez que a Sanepar não tem autorização para serviços internos.
É importante consultar um encanador de sua confiança antes de realizar qualquer reparo.
Falta de água Sanepar e atraso no pagamento
É importante também verificar os pagamentos das contas de água, pois é muito comum acontecer um erro na data de pagamento do boleto, o que pode causar o corte.
Consulte no site ou no aplicativo da Sanepar se as suas contas estão em dia e se não houve nenhum erro junto ao banco que recebeu seus pagamentos.
Se este for o seu caso, é possível gerar uma segunda via da sua conta no próprio site da empresa e resolver o problema da falta de água Sanepar.
Falta de água Sanepar devido ao rodízio de abastecimento
Em algumas regiões, muitas vezes a companhia é obrigada a fazer um rodízio de abastecimento por conta da falta de água em alguns lugares de sua atuação. Para verificar se é o caso da sua região, a Sanepar disponibiliza em seu site um mapa atualizado que pode ser consultado por área, cidade, região e até pela rua específica do seu imóvel.
Caso a falta de água Sanepar não esteja acontecendo por nenhuma das situações anteriores, é possível que uma interrupção emergencial ou programada esteja afetando seu abastecimento. Você também pode consultar online se este é o caso, através do site ou aplicativo da empresa.
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